Urgences en Ile-de-France : encore trop d'attente pour les patients
Arriver aux Urgences et être pris en charge rapidement : on en est encore loin dans beaucoup d'hôpitaux. En 2014, plus de trois millions de personnes se sont rendues aux Urgences en Ile-de-France. Selon un rapport de l'Agence Régionale de Santé (ARS), 70% d'entre elles y ont passé moins de 4 heures. Pour beaucoup de patients, c'est encore trop !
C'est une première en Ile-de-France. L'Agence Régionale de Santé (ARS) a analysé tous les passages aux Urgences. Plus de la moitié des patients sont des hommes (52%), de 33 ans en moyenne, contre 48% de femmes âgées en moyenne de 36 ans. Coupures, chutes, fractures, malaises… Les raisons de leur venue sont variées.
En moyenne, les patients passent 2,36 heures aux Urgences. Le Dr Mathias Wargon est chef de service aux Urgences de l'hôpital Saint-Camille à Bry-sur-Marne. C'est lui qui a coordonné le rapport de l'ARS. Selon lui, il y a des raisons objectives à ce temps de passage :
Après cette prise en charge à l'arrivée, le patient peut être vu par une infirmière, pour une prise de sang, par exemple. Le médecin peut aussi demander des examens complémentaires. Il faut ensuite attendre les résultats.
On peut donc difficilement réduire ce temps d'attente. En revanche, dans certains hôpitaux, une meilleure organisation des services pourrait accélérer la prise en charge des patients. Deux circuits différents pourraient être créés pour orienter les malades selon leur état. Une autre piste propose de rapprocher les Urgences des plateformes de radiologie et des laboratoires d'analyses.
