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Charte d'utilisation

Mise à jour le 4 janvier 2016.

Conditions générales d'utilisation du site Allodocteurs.fr

En consultant le site Allodocteurs.fr vous acceptez de respecter les conditions générales d'utilisation et de navigation ci-après définies.

1. Le site Allodocteurs.fr ne permet pas la réalisation d'une consultation médicale

Les informations figurant sur ce site sont présentées de manière non exhaustive et sont diffusées essentiellement dans un but d'information. Les informations et services proposés au sein du site Allodocteurs.fr ne constituent ni directement, ni indirectement, une consultation médicale. En aucun cas, les informations et services proposés ne sont susceptibles de se substituer à une consultation, une visite ou un diagnostic formulé par votre médecin.

Les informations fournies sur Allodocteurs.fr sont destinées à améliorer, non à remplacer, la relation directe entre le patient (ou visiteur du site) et les professionnels de santé.

Vous ne devez pas mettre en oeuvre les informations disponibles sur le site Allodocteurs.fr pour la formulation d'un diagnostic, la détermination d'un traitement ou la prise et/ou la cessation de la prise de médicament sans consulter préalablement un médecin généraliste ou spécialiste. Ne négligez jamais un avis médical et ne tardez pas non plus à consulter un médecin en raison d'une information que vous auriez trouvée sur ce site.

Vous reconnaissez que les informations qui sont mises à votre disposition ne sont ni complètes, ni exhaustives et que ces informations ne traitent pas de l'intégralité des différents symptômes, médicaments et traitements appropriés aux pathologies et différents maux quotidiens qui vous intéressent.

Enfin, les questions posées sur le site Allodocteurs.fr via un formulaire de contact peuvent être lues par du personnel affecté à la gestion du site ou par les internautes quand il s'agit de commentaires ou de messages du forum.

2. Vocation du site

Allodocteurs.fr est une plate-forme dédiée à la santé en vidéo et à l’actualité médicale.

Reportages, explications, interventions de spécialistes, interviews, témoignages, Allodocteurs.fr décrypte l’actualité médicale au quotidien.

Média d’information, Allodocteurs.fr a développé un contenu permettant à chaque visiteur de mieux comprendre l’actualité médicale, les pathologies existantes, les interventions chirurgicales, les traitements actuels, de mieux prévenir, et de mieux prendre en charge sa santé et celle de son entourage. En images et en quelques clics.

Allodocteurs.fr accompagne l'internaute dans ses recherches quotidiennes en matière de santé, l'aide à mieux comprendre et à orienter ses démarches.

Allodocteurs.fr s'adresse au grand public non professionnel de santé. Allodocteurs.fr a ainsi pour vocation de fournir des informations complémentaires à la consultation médicale. Son utilisation se situe soit en amont de la consultation, afin d'identifier par exemple les questions à poser au praticien, soit en aval pour approfondir ses connaissances sur le sujet de la consultation, mieux comprendre les maladies et les questions de santé en général. Allodocteurs.fr aide l'internaute à établir un dialogue critique et constructif avec son médecin.

Allodocteurs.fr couvre toutes les questions médicales, et de prévention, vulgarisées pour le grand public. L’ambition est de faire de ce site internet un interlocuteur privilégié en terme de santé, un site clair et pédagogique, précis sans être alarmiste, convivial mais scientifique.

Allodocteurs.fr s’adresse également aux professionnels de santé, ou futurs professionnels étudiants, à la recherche d’une précision, comme un outil de recherche, d’information, d’apprentissage et de médiation.

3. Témoignages

Les témoins et intervenants et toutes personnes figurant sur les vidéos ont au préalable signé une autorisation de diffusion et d'"exploitation de tout ou partie sous forme de vidéocassette, de livre, de CD ROM, de DVD, de VOD et sur internet ou de tout autre support connu ou inconnu à ce jour, quelque soit le format, et ce dans le monde entier".

4. Les tests de Allodocteurs.fr

Les résultats que vous obtenez dans le cadre des différents tests de connaissances proposés ne sont donnés qu'à titre indicatif, et ne présument pas de la qualité de votre état de santé actuel et/ou futur, ou à l'inverse ne peuvent remettre en cause votre état de santé.

L'utilisation de ces informations et services s'effectue sous votre seule et entière responsabilité, contrôle et direction.

5. L'utilisation et la navigation sur le site Allodocteurs.fr

Droits d’auteur

L'ensemble du contenu disponible sur ce site, incluant de manière non limitative, les textes, les graphiques, photographies, dessins, sons, données, images, audio et vidéo appartient exclusivement à Allodocteurs.fr ou aux entreprises, organismes ou individus lui fournissant le contenu. Le contenu est la propriété exclusive de Allodocteurs.fr, protégé par le code français de la propriété intellectuelle et plus généralement par les traités et accords internationaux comportant des dispositions relatives à la protection des droits d'auteur et des droits de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez utiliser le contenu que pour votre information personnelle ou comme une source d'information ou de collecte de données. Vous pouvez reproduire des extraits sélectionnés du contenu à des fins strictement personnelles sous réserve que vous conserviez les avis relatifs à la propriété intellectuelle figurant sur les pages du site où le contenu est accessible. Toute autre forme d'utilisation, notamment les reproductions, altérations, modifications, distributions, transmissions, re-publications, expositions, diffusions ou représentations publiques du contenu dans tout autre but est strictement interdite.

Pulsations Multimedia se réserve le droit de prendre toutes les mesures adéquates afin d'empêcher ou de mettre un terme à l'atteinte à ses droits d'auteurs ou aux droits d'auteurs de tiers, sans qu'aucune responsabilité ne puisse lui être imputée en raison de ces mesures.

En outre, il est interdit de procéder à une extraction qualitativement ou quantitativement substantielle des bases de données mises en ligne sur le site Allodocteurs.fr, ou d'utiliser ces bases de données dans un cadre anormal.

Règles générales

Allodocteurs.fr demande a ses internautes de respecter :

Code éthique général

Lors de la consultation et de l'utilisation de notre site, notamment lorsque vous émettez des avis ou commentaires sur Allodocteurs.fr, vous ne devez en aucun cas :

6. Les hyperliens sur Allodocteurs.fr

Allodocteurs.fr n'est en aucun cas responsable du contenu, des informations, des produits et des services offerts sur les sites qui font l'objet d'un hyperlien à partir du site Allodocteurs.fr.

Les liens proposés par Allodocteurs.fr, sauf mention contraire, ne sont en aucune façon une forme de promotion ou de publicité. Ils sont proposés comme source d'information : ils offrent des informations supplémentaires et complémentaires à celles fournies sur le site Allodocteurs.fr.

7. Les services interactifs proposés sur Allodocteurs.fr

Pour rappel, les informations et services proposés au sein du site Allodocteurs.fr ne constituent ni directement, ni indirectement, une consultation médicale. En aucun cas, les informations et services proposés ne sont susceptibles de se substituer à une consultation, une visite ou un diagnostic formulé par votre médecin.

Les utilisateurs des services interactifs (forums, commentaires) parlent en leur nom personnel et délivrent des informations qui ne peuvent en aucun cas se substituer à une consultation médicale. Ne négligez jamais un avis médical et ne tardez pas non plus à consulter un médecin en raison d'une information que vous auriez trouvée sur ce site et sa plateforme interactive.

Les forums et commentaires sont ouverts à tout le monde, toutefois les contenus restent avant tout destinés aux adultes et adolescents. Chacun est libre d'intervenir, dès lors qu'il est inscrit sur le site et possède un compte utilisateur lui permettant de participer aux discussions sur le forum ou de poster un commentaire. Les messages postés sont immédiatement visibles en ligne. La modération a posteriori implique donc de la part des utilisateurs le respect de certaines règles élémentaires, exposées dans la charte d'utilisation ci-dessous.

Communication publique

Pour participer aux forums d'allodocteurs.fr ou pour poster une contribution (commentaire ou témoignage à la suite d’un article), il est nécessaire de s’inscrire. Cette inscription est entièrement gratuite.

Tous les messages que vous envoyez sur les forums publics et que vous publiez en tant que contribution sur allodocteurs.fr sont des communications publiques et par conséquent engagent votre responsabilité. Si vous souhaitez conserver à certaines informations leur caractère confidentiel, ne les communiquez pas par ce biais.



Afin de protéger votre vie privée, il vous est recommandé de vous enregistrer sous un nom d’utilisateur anonyme (pseudonyme) lors de votre inscription sur le site Allodocteurs.fr.

Charte de l'utilisateur

L'ensemble des dispositions de la présente charte s'applique lors de votre participation aux services interactifs proposés sur le site Allodocteurs.fr.

Soyez en conséquence respectueux de l'ensemble des dispositions légales et réglementaires en vigueur, et notamment de celles décrites précédemment.

A ce titre, vous êtes seul responsable des informations, messages, images et d'une manière générale de tout contenu que vous diffusez via les services interactifs tels que notamment chat, blog et forum.

Tous les messages que vous envoyez sur les forums et groupes de discussion de Allodocteurs.fr sont des communications publiques et par conséquent engagent votre responsabilité. Si vous souhaitez conserver à certaines informations leur caractère confidentiel, ne les communiquez pas par ce biais.

Vous acceptez que Allodocteurs.fr prenne l'initiative, sans mise en demeure préalable, de supprimer, en totalité ou partiellement, tout contenu que vous diffusez ou qui vous est adressé via les services interactifs, si ce contenu est susceptible de porter atteinte aux lois et règlements en vigueur ou aux bonnes moeurs.

Tous les utilisateurs de la plate-forme s'engagent à ne diffuser que des informations qui sont vraies et correctes au vu de leurs connaissances. Ceux-ci se doivent d'indiquer les sources (références, liens, etc.) des données médicales diffusées si elle ne proviennent pas de leur expérience personnelle.

Tous les utilisateurs de la plate-forme ainsi que les modérateurs doivent se comporter en tout temps avec respect et honnêteté et respecter le principe de complémentarité.

Les utilisateurs n'ont en aucun cas le droit de publier de la publicité, sous forme de contenu, bannière ou liens par exemples.

Tout message peut être lu et utilisé par tous, tout message peut être repris et cité dans d'autres messages .

Aucune donnée personnelle n'est demandée à l'internaute pour participer aux forums de Allodocteurs.fr aussi les contributions sont-elles anonymes.

Autres règles de conduite sur les forums

Pour la bonne tenue des forums, les modérateurs se réservent le doit d'appliquer ces règles, et aussi d'exclure des forums ceux qui les violeraient de manière répétée et systématique.

Charte du modérateur

Les forums et les contributions sont modérés a posteriori sans discrimination chaque jour ouvré par les salariés de la société Pulsations Multimedia et AtchikServices qui interviennent en qualité d’administrateur pour une modération de premier niveau visant à vérifier que les propos tenus restent courtois, respectueux et conformes aux lois en vigueur.

Une modération de deuxième niveau est effectuée par le Dr Charlotte Tourmente, médecin du site Allodocteurs.fr, ainsi que des étudiants en médecine, en 4e année minimum, externes ou internes de médecine et bénévoles.

Les modérateurs doivent se conformer à la charte de l’utilisateur. A aucun moment ils ne réalisent de diagnostic, ni n’établissent d’orientation thérapeutique, quelques soient leurs formes. Ils peuvent orienter vers les spécialistes susceptibles de répondre aux attentes des internautes.

Ils modéreront tous propos contraires aux données acquises de la science. Ils modéreront tous “auto-diagnostiques” entre les utilisateurs du forum.

Ils expliquent des notions, connaissances médicales, tout en prenant soin de les vulgariser, afin de s’adapter au savoir de la majorité du public de Allodocteurs. Les modérateurs réalisent sur le forum le même devoir d’explication qu’il leur incombe de faire à leurs patients dans leur exercice quotidien de la médecine.

Ils ne s’avancent pas sur les sujets qu’ils ne maîtrisent pas. Les propos tenus par les modérateurs devront être conformes à la littérature médicale. En cas de citation, ils doivent citer leur source.

En cas de doute, ils doivent toujours se référer à l’enseignement de leurs professeurs. Les modérateurs doivent rechercher l’avis de leurs pairs, afin de garantir une modération collégiale des forums de Allodocteurs.fr.

Les modérateurs ont le devoir de s’exprimer en veillant à leur qualité de rédaction, d’un point de vue orthographique comme grammatical. Ils doivent être clairs et intelligibles dans leur rédaction.

La courtoisie et le respect envers tout utilisateur des forums ne sauraient être négligés.

Les modérateurs ne sont pas anonymes, puisqu’ils sont identifiés par leur nom et prénom en “guise de pseudonyme”.

Les propos tenus par un modérateur n’engagent que sa seule responsabilité. Les modérateurs doivent prévenir suffisamment longtemps à l’avance d’un départ ou d’une absence prolongée, afin de ne pas perturber l’organisation de l’équipe de modération.

Contact modérateurs :

Vous pouvez contacter les modérateurs de la plateforme interactive grâce au Formulaire de contact ou mail : allodocteurs@17juin.fr

Modération des forums et des commentaires

Les forums et commentaires postés par les internautes sont modérés a posteriori sans discrimination.

Allodocteurs.fr se réserve la faculté de supprimer immédiatement et sans mise en demeure préalable tout contenu de quelque nature qu'il soit, et notamment tout message, toute photographie ou graphique qui contreviendrait aux lois et règlements en vigueur.

Ces forums sont destinés uniquement aux questions de santé et les échanges n'entrant pas dans ce cadre peuvent être retirés par le modérateur.

Les propos suivants seront systématiquement supprimés :

Droit des internautes - Droit d'accès

L'espace du forum est destiné à vous permettre d'apporter votre contribution aux thèmes de discussion que nous vous proposons. Les données qui y figurent ne peuvent être collectées ou utilisées à d'autres fins.

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978). Vous pouvez à tout moment demander que vos contributions à cet espace de discussion soient supprimées.

Contact : allodocteurs@17juin.fr

ou

Formulaire de contact

ou

Pulsations Multimedias
205, rue Jean-Jacques Rousseau
92130 Issy-les-Moulineaux

8. Confidentialité des données

Allodocteurs.fr respecte la vie privée des utilisateurs. La collecte de données personnelles via le site Internet Allodocteurs.fr et l'utilisation que fait Allodocteurs.fr de ces données est conforme aux dispositions de la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

A plusieurs endroits du site Internet Allodocteurs.fr, des données à caractère personnel sont rassemblées par le biais de formulaires électroniques que vous êtes invité à compléter lorsque vous vous abonnez à une lettre d'information, lorsque vous demandez des informations, lorsque vous participez à une enquête ou un concours ou lorsque vous utilisez un service offert via le site Internet.

Les informations personnelles concernant les visiteurs du site Allodocteurs.fr sont confidentielles.

Nous nous engageons à ne pas vendre, partager, ni divulguer vos données personnelles nominatives à des tiers.

L'internaute qui aura communiqué son adresse e-mail et/ou ses coordonnées pourra à tout moment se faire radier de tout fichier et de tout traitement auxquels ces informations ont donné lieu.

Ce site utilise Google Analytics pour analyser l'audience du site et améliorer son contenu. Pour plus d'information sur les règles de confidentialité relatives à l'utilisation de Google Analytics, cliquez ici.

9. Les cookies

Un cookie peut s’installer automatiquement sur le logiciel de navigation de l’tilisateur, lors de ses visites. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de ceux-ci sur le site (pages consultées, date et heure de la consultation, informations fournies, etc.). Les cookies peuvent être utilisés à des fins de ciblage publicitaire. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie(s) et éventuellement de la refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : http://www.cnil.fr. L’Utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de cookies en configurant son navigateur (dans le menu "outil options" de Mozilla Firefox ou de Microsoft Explorer). L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de retrait et de modification des données personnelles communiquées par le biais des cookies. Il lui suffit pour cela d’adresser à Allodocteurs.fr un courrier à l’adresse du siège de Pulsations Multimedia.

10. Sécurité

Vous reconnaissez que, nonobstant tous les moyens mis en oeuvre par la société  Pulsations Multimedia, l'internet présente des spécificités techniques qui impliquent l'impossibilité pour Allodocteurs.fr de garantir la continuité absolue de l'accès au service et des temps de réponse, ainsi que la sécurité dans la transmission des données.

En toutes hypothèses, vous reconnaissez que les informations et services proposés sur le site Allodocteurs.fr :

11. Comité éditorial et déontologique

Le site Allodocteurs.fr s'engage à fournir une information scientifiquement exacte au moment de sa publication, fiable, pertinente et intelligible.

Tous les articles et reportages vidéos du site Allodocteurs.fr, s’ils sont réalisés par des journalistes, ont été revus, corrigés et validés par le Dr Marina Carrère d'Encausse et le Dr Michel Cymes.

A compter de juin 2011, les articles publiés seront référencés lorsqu'ils mentionnent des valeurs (statistiques, efficacité, pourcentage, etc.) ou des études, afin d'offrir plus de transparence éditoriale aux visiteurs.

Un comité déontologique composé de médecins se porte garant du sérieux du site et de ses choix éditoriaux.

Ses membres ont la particularité de s'impliquer, en parallèle, dans la conception d'ouvrages médicaux pour le grand public, ou dans la construction de médias électroniques.

Les membres du Comité déontologique :

- Dr Marina Carrère d’Encausse, médecin échographe, diplômée en santé publique

- Dr Michel Cymes, médecin ORL

- Dr Charlotte Tourmente, médecin généraliste

Les docteurs Marina Carrère d'Encausse, Michel Cymes et Charlotte Tourmente ne déclarent aucun conflit d'intérêt concernant les données diffusées.

12. Dispositions générales

Allodocteurs.fr se réserve la faculté de modifier les dispositions de la présente charte. En continuant à utiliser le site Allodocteurs.fr et à naviguer, vous acceptez les modifications qui seraient ainsi intervenues.

La présente charte exprime l'intégralité des engagements des parties, aucune condition générale ou spécifique figurant dans d'autres documents ne pourront être considérés comme étant intégrés au périmètre des droits et obligations existant entre Allodocteurs.fr et les internautes.

Si une ou plusieurs des dispositions de la présente charte était invalidée pour quelque cause que se soit les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée.

En cas de difficulté d'interprétation entre l'un des titres et les clauses auxquelles ils se rapportent, le titre litigieux sera déclaré inexistant.

Les présentes conditions générales sont régies par la loi française, pour les règles de fond et les règles de forme.