Burn-out : l'épuisement professionnel
Travailler sans relâche au point de mettre sa vie personnelle entre parenthèses, tout donner pour son travail pendant des années et un jour perdre pied et s'effondrer... Ces situations douloureuses sont caractéristiques du burn-out. Ce terme anglais, qui se traduit littéralement par "brûler de l'intérieur", désigne le syndrome d'épuisement professionnel.
Détecter le burn-out
En France, des millions de salariés seraient en risque élevé de burn-out et il touche tous les milieux : secteur tertiaire, agriculteurs, médecins, ouvriers… Personne n'est épargné.
La pandémie de covid-19 a fait exploser le nombre de burn-out sévère, avec 2 millions de personnes en burn-out sévère, 44% de personnes en détresse psychologique et 35% de dépression chez les salariés.
Le burn-out se manifeste par des signes hysiques, fatigue
permanente, insomnie, mal de dos, de ventre, infections plus fréquentes, etc.
La soufffrance psychologique prend souvent la forme d'une anxiété,
d'irritabilité, de vidé émotionnel, de tendance à s'isoler, des difficultés de
concentration, de la démotivation ou d'une sensation d'être dépassé par les
évènements. Ensuite, la personne devient souvent anormalement indifférente,
froide, cynique.
Les médecins du travail sont souvent les premiers à déceler les signes de l'épuisement professionnel. Et lorsque plusieurs salariés d'une même entreprise sont en souffrance, le médecin du travail peut alerter la direction.
Des groupes de parole pour sortir du burn-out
Il existe des groupes de parole destinés aux personnes en burn-out. Animés par une psychologue, ils ont pour objectif de libérer la parole et de permettre aux patients de partager leur expérience.
Les personnes en burn-out ont tendance à se renfermer sur elles-mêmes. Faire partie d'un collectif les aide ainsi à reprendre contact avec le monde réel. "L'entraide vient assez spontanément, assez rapidement. Les participants s'échangent leur numéro de téléphone, ils font des sorties… car la majorité d'entre eux ont cessé de sortir, ils restent chez eux, cloîtrés. Le regard des autres les blesse", explique Françoise François, psychologue du travail.
L'objectif ultime du groupe de parole est de leur redonner assez de confiance pour qu'ils développent de nouveaux projets professionnels.
Un jardin pour prévenir le burn-out
Surmenage, charge émotionnelle trop intense, tensions au travail… Les professions médicales et paramédicales sont parmi les plus touchées par le burn-out.
"Le métier de soignant nécessite un investissement assez soutenu en terme d'accompagnement sur le plan émotionnel. Il faut souvent être présent, être très à l'écoute… et dans les EHPAD, il y a un taux de perte d'autonomie très important chez les résidents qui a tendance aussi à épuiser physiquement le personnel", explique Beba Stojanovic, directrice de l'EHPAD "Le château d'Eve".
Dans l'Oise, l'EHPAD "Le château d'Eve" a mis en place un jardin thérapeutique. Outil d'accompagnement pour les résidents, il est aussi profitable aux soignants et permettrait de prévenir les phénomènes de burn-out.
De plus en plus d'établissements de santé et de maisons de retraite ont recours aux jardins thérapeutiques. Une idée qui prend tout son sens lorsque l'on sait qu'un professionnel de santé sur deux serait en risque élevé de burn-out.
Une cure thermale contre le burn-out
À Saujon, en Charente-Maritime, il existe des cures thermales réservées aux personnes atteintes de burn-out. Pendant trois semaines, les curistes bénéficient de soins d'hydrothérapie, de massages mais aussi de consultations avec des psychiatres et des psychologues.
Pour le Dr Olivier Dubois, psychiatre, une cure thermale bien menée est un moyen efficace de lutter contre le burn-out : "La cure thermale permet d'améliorer l'anxiété, de réduire les symptômes de l'anxiété. Elle permet souvent d'améliorer l'état dépressif, les troubles du sommeil. Et un autre bénéfice important pour les patients qui viennent en cure est la réduction de la consommation des médicaments, notamment anxiolytiques et hypnotiques".
À Saujon, 20% des curistes souffrent du syndrome d'épuisement professionnel.
